El canvi de format, la competència del'top manta' i finalment les descàrregues legals i, sobretot, il·legals d'Internet. Les botigues de discos tenen diversos fronts d'assetjament que en posen en perill la supervivència. Plantant cara a aquest context, alguns establiments resisteixen amb una fórmula aparentment contradictòria, especialització i diversificació. Especialització, perquè sumen l'atenció personalitzada amb una aposta per determinants estils. Diversificació perquè, discos a banda, hi ha altres productes relacionats amb la música i el cinema que poden tenir sortida comercial i que són difícilment descarregables en un arxiu mp3.