"Retrats" es desplaça al barri de Sant Andreu (Barcelona) per acompanyar Enric Vidal, metge de família des de fa 59 anys, un dia a la seva feina. Vidal, que ha arribat a visitar quatre i cinc generacions d'una mateixa família, és tota una institució al barri.
Durant el capítol, Jaume Barberà acompanya el metge, de 84 anys, a fer les visites que habitualment fa en un dia de feina. El programa comença a casa seva, on la seva dona, l'activista social Núria Gispert, opina sobre l'estat actual de la medicina. Gispert pensa que "avui hi ha grans invents, però de vegades les persones no se salven perquè el metge no ha estat humà".
A partir d'aquí, comença un recorregut pel barri de Sant Andreu, acompanyant el doctor Vidal a fer algunes visites a pacients que tracta des de fa dècades, mentre es conversa sobre l'evolució de la figura del metge de família.
Amb Vidal, el programa revisa l'estat de la medicina actual i reflexiona sobre l'excés de tecnificació d'aquesta professió. Vidal consi
