Jo Cross disfruta de unas vacaciones de ensueño con su marido Jason, sus dos hijos, Adam y Kim, y la hija mayor del matrimonio anterior de Jo, la adolescente Amara. Les acompañan otras dos familias: los aparentemente perfectos Abhi y Chinar con sus tres hijos, Gatik, Jaypal y Sunil, y los tranquilos Ben y Miriam. Ya antes de las vacaciones había tensiones en el matrimonio de Jo. En su primera cena en el hotel, Jo y Jason discuten sobre la intención de ella de volver a trabajar como policía, y Jason sigue resentido por una aventura que Jo había tenido el año anterior. Justo antes del ataque, Jo está enviando a alguien fotos provocativas mientras toma el sol en su balcón. Cuando suenan los disparos, las tres familias huyen hacia diferentes partes del complejo turístico, y Jo debe tomar una decisión crucial en una fracción de segundo: a quién buscar, a quién salvar.
