Se presenta un día caótico en el Central: Todo el personal está en huelga y los médicos de Urgencias se niegan a dar el alta a pacientes a los que no han tratado, por lo que los enfermos saturan los pasillos, boxes y cortinas. Por otro lado, un limpiacristales está realizando su trabajo a gran altura en un edificio de oficinas. Al operario le sobreviene un fuerte dolor en el pecho y de forma fortuita tira al vacío los instrumentos de limpieza.