Si fins fa poc la publicitat entrava a les nostres cases a través de la televisió, ara ho fa gràcies als nostres amics i familiars. Qualsevol de les nostres converses pot ser escoltada per un infiltrat i qualsevol cosa que diem pot servir per un estudi de mercat. Aquest capítol d'Intendències, descobreix l’última moda en màrqueting i publicitat: la infiltració.
