Les estadístiques demostren que una bona part del talent dels treballadors es perd perquè a moltes empreses no es fa una bona gestió dels recursos humans. El tema preocupa els directius, que busquen formes diferents d'organitzar la feina.
"Valor afegit" analitzarà la innovació que els departaments de recursos humans fan per aprofitar millor els actius dels seus empleats. Part d'aquesta innovació l'estan fent les noves generacions, que han crescut acompanyades dels videojocs. Són els anomenats "gamers" i tenen molt a dir sobre la qüestió.