Aprenderemos a: hablar de gastos superfluos y necesarios, hacer una reclamación por un artículo defectuoso, solicitar ayuda en la comunicación oral.GRAMMAR STRUCTURESI'd like to make a complaint Phrasal verbs Use and omission of the definite article Conditional sentences (type 2)  LEXISVocabulary related to consumerism: PRONUNCIATIONComparison of short and long vowels STUDY SKILLSVerbal strategies: requesting help (1) COMMUNICATIVE SKILLSHousing complaints CROSS CULTUREShopping habits in Britain. Talking about money.