Entrevista al director de Cultura y Sociedad de TVE, Samuel Martín Mateos, quien abordará las quejas y sugerencias de los espectadores relacionadas con los documentales, las series, 'Saber y Ganar' y 'Para todos La 2'.Anne Igartiburu explica cómo se deciden algunos contenidos del programa 'Corazón'. Las quejas por la emisión del programa de actualidad taurina 'Tendido cero' son respondidas por su director, Federico Arnas.Por su parte, el director de 'Comando actualidad', Raúl García, explica por qué consideraron adecuado emitir dentro de un reportaje la esterilización de un animal. Respecto a la emisión de los partidos de Champions, Yolanda García Cuevas, directora de Deportes, responde a las quejas por no emitir ningún partido del Athletic Club.Además el programa incluye un reportaje sobre niños y televisión, en el que se explican las medidas que hay para proteger a los más pequeños de contenidos inadecuados para su edad. Para promover un uso más sal