La oficina de la defensora del espectador, realiza este programa trasladando a los diferentes directivos de TVE las inquietudes y las quejas de los espectadores. El programa 'Españoles en el mundo' grabado en Jerusalén, algunos dudas sobre los informativos, y la ausencia de traducción en la pasada gala del Balón de Oro, son algunos de los temas planteados por la audiencia.
