De la atención al cliente depende el éxito o el fracaso de muchas empresas. Hoy os ayudamos a mejorar valores como la empatía, la comprensión y la comunicación, herramientas imprescindibles para trabajar cara al público. Asistimos en Badajoz a un curso sobre técnicas de venta y atención al cliente. Y en Llerena visitamos la empresa textil Saycars donde trabajan quince personas solo en el Dpto. de Comunicación, conocemos sus perfiles profesionales. Entrevista a Francisco Isidoro Vega Gómez, experto en Marketing.