La directora de la residencia Los Nogales de Hortaleza había ocultado en su despacho las quejas recibidas por parte de familiares de los ancianos residentes. Las han descubierto los técnicos regionales tras la denuncia de la Fiscalía contra tres de sus ex trabajadores. El gobierno regional ha pedido la suspensión de funciones de la directora durante cinco años y una multa a la residencia de seiscientos mil euros.
